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Réindustrialisation : quels facteurs de risque pour la chaîne logistique et comment les piloter ?

Les pénuries de produits et composants liées à la crise sanitaire et à la guerre en Ukraine ont conduit à une véritable prise de conscience : la forte dépendance de l’industrie française aux approvisionnements étrangers. Ce n’est pas qu’on ne le savait pas, mais les industriels s’en accommodaient jusqu’à présent. Et ce au même titre d’ailleurs, que l’explosion de l’impact carbone dû à…

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Améliorez la satisfaction de vos clients en optimisant la supply chain

Fidéliser est plus facile et coûte moins cher que d’acquérir de nouveaux clients. Or, quoi de mieux que satisfaire pour fidéliser ?
En plus de fidéliser, la satisfaction client favorise l’acquisition. Des avis positifs déposés sur Google renforcent en effet l’image de marque et créent un véritable climat de confiance. Pour les entreprises, la satisfaction client est donc un point stratégique. Décryptage.

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